Unternehmen
- Ort: Sachsen
- Branche: Bildung
- Wertschöpfung: Verbesserung
Motivation
Die Volkshochschulen (VHS) sind öffentliche Einrichtungen der Erwachsenenbildung. Sie bieten eine Vielzahl von Kursen und Weiterbildungsangeboten für Menschen jeden Alters in verschiedensten Bereichen an, darunter Sprachen, Kunst und Kultur, Gesundheit, berufliche Weiterbildung, persönliche Entwicklung und vieles mehr. Im Projekt beteiligen sich nach aktuellem Stand fünf Volkshochschulen: VHS Mittelsachsen, VHS Vogtland, VHS Dreiländereck, VHS Bautzen und VHS Landkreis Leipzig. Die Volkshochschulen haben gemein, dass eine fundierte Marktanalyse sowie eine Optimierung der Webseiten-Nutzung und SEO-Optimierung entscheidend für ihre Wettbewerbsfähigkeit sind.
Zielstellung
Um ihre Angebote effektiv zu gestalten und sich in einem dynamischen Bildungsmarkt zu behaupten, ist es für Volkshochschulen entscheidend, regelmäßig Marktanalysen durchzuführen. Dazu werden die vorhandenen Kundendaten genutzt und mit relevanten Marktdaten angereichert (insb. von Wettbewerbern). Diese Analysen ermöglichen es den Volkshochschulen, den Bedarf und die Interessen ihrer Zielgruppen besser zu verstehen, die Wettbewerbssituation zu evaluieren, angemessene Preise für ihre Kurse festzulegen und langfristige Strategien zur Stärkung ihrer Position im Markt zu entwickeln. Durch die Anpassung ihrer Kursangebote und Dienstleistungen gemäß den Ergebnissen der Marktanalysen können Volkshochschulen ihre Relevanz und Attraktivität für die Teilnehmer steigern und ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit sicherstellen.
Ergebnisse
Im Simul+-Realexperiment werden folgende Ergebnisse angestrebt:
- Identifizierung der Hauptanbieter, u.a. lokale Vereine und andere Bildungseinrichtungen
- Analyse des Portfolios und der Kommunikationskanäle der Wettbewerber
- Fokus auf die Preissetzung der Wettbewerber, um wettbewerbsfähige Kursgebühren festzulegen
- deskriptive und explorative Datenanalysen zum Buchungssystem- und Nutzungsverhalten der Kunden
- gemeinsame Erarbeitung eines Zukunftsbildes für die VHS