Fact Sheet Stadt Zwickau

Unternehmen

  • Ort: Zwick­au
  • Branche: Kom­mune, Liegen­schaft- und Hochbauamt
  • Daten­typ: Prozessdaten
  • Wertschöp­fung: Opti­mierung des Infor­ma­tions­flusses bei Ver­pach­tungs- und Verkaufsprozessen

Moti­va­tion

Die Stadt Zwick­au ist mit knapp 90.000 Ein­wohn­ern die viert­größte Stadt in Sach­sen und ein Oberzen­trum im süd­west­lichen Teil des Lan­des. Sie ver­fügt über zahlre­iche kom­mu­nale Flächen und Immo­bilien, die sie zum Verkauf, zur Ver­pach­tung oder Ver­mi­etung anbi­etet. Auf der anderen Seite gibt es Anfra­gen von Inter­essen­ten, Flächen oder Immo­bilien aus kom­mu­nalem Besitz zu erwer­ben oder zu mieten. Bei ein­er solchen Anfrage muss zunächst geprüft wer­den, ob die Stadt Eigen­tümer ist und das Objekt über­haupt verkaufen möchte. Der dahin­ter­liegende Infor­ma­tions­fluss ist ämterüber­greifend kom­plex und daher zeitaufwändig.

Ziel­stel­lung

Gemein­sam mit der Stadt Zwick­au, Abteilung Hochbauamt, soll ein Flächen­man­age­mentsys­tem zur daten­basieren Entschei­dung­sun­ter­stützung konzip­iert wer­den, das den Entschei­dern im Umgang mit Verkaufs‑, Ver­pach­tungs- und Ver­mi­et­flächen helfen soll. Dazu sollen in ein­er ersten Analyse die dahin­ter­liegen­den Infor­ma­tions­flüsse mod­el­liert und visu­al­isiert wer­den.  Mit Hil­fe semi­struk­turi­ert­er Inter­views sollen Zuständigkeit­en inner­halb der Prozesse iden­ti­fiziert wer­den und ggf. eine Opti­mierung des aktuellen Prozess­es vorgenom­men wer­den. Liegen Prozesse und Prozess­wis­sen vor, kann mit der Konzep­tion des Flächen­man­age­mentsys­tems begonnen werden.

Ergeb­nisse

Im Simul+-Real­ex­per­i­ment wer­den fol­gende Ergeb­nisse angestrebt:

  • Prozess­mod­el­lierung eines typ­is­chen Verkaufs- und Ver­pach­tung­sprozess­es in der Mod­el­lierungssprache BPMN
  • Poten­tiali­den­ti­fika­tion: Opti­mierung der aktuellen Ist-Prozesse; Schwachstellenanalyse
  • Durch­führung semi­struk­turi­ert­er Inter­views zu Rollen und Zuständigkeit­en inner­halb der betra­chteten Prozesse mit den Ver­ant­wortlichen des Liegen­schafts- und Hochbauamts der Stadt Zwickau
  • Iden­ti­fika­tion und Sys­tem­a­tisierung aller im Ein­satz befind­lichen und an den Prozess beteiligten Informationssystemen
  • Entwurf ein­er Konzep­tion eines Flächen­man­age­mentsys­tems zur daten­basierten Entschei­dung­sun­ter­stützung im Umgang mit möglichen Nutzungsszenar­ien (Verkauf, Ver­pach­tung, Ver­mi­etung) städtis­ch­er Flächen